20220112
《超商物流服務》111年春節進退貨及撥款時間異動公告1/12

親愛的 會員 您好

為因應111年春節連續假期,物流服務異動請見下方說明。

一、進退貨時間
【7-11常溫交貨便】
金門區域門市因航運停航將於1/24-2/6暫停寄/取件服務,請於1/17前出貨完畢,寒假及春節期間除少數門市未營業或調整營業時間外,一般門市寄取件皆正常作業。

【7-11常溫大宗】
1.1/31-2/4進貨及退貨時間皆調整為: 上午8:00-中午12:00。
2.1/31-2/4未進貨的商店,期間內廠退包裹可延後一周領取,最晚須於2/11領取完畢
3.金門區域門市因航運停航,將於1/24-2/6暫停取件服務,請於1/17前出貨完畢
 
【7-11冷凍大宗】
1/29-2/6暫停上收,1/28上收的包裹,將於1/29配送完畢

【7-11海外大宗】
春節前最後收件日
1.香港店配: 1/25 上午09 :30-下午16:00
2.香港宅配: 1/26 上午09 :30-下午16:00
3.馬來西亞、新加坡: 1/26 上午09 :30-下午16:00
春節後恢復收件日: 2/7


【全家常溫大宗】
1/31-2/4正常進貨,1/29-2/12退貨及異常包裏,最晚須於2/12領取完畢,若2/14仍未取包裹,將以新竹物流宅配到付退回

【全家冷凍大宗】
1/31-2/4正常收貨,請各商店依照指定出貨日進行出貨

二、撥款時間
【交貨便】
1/24-1/30、1/31-2/6取貨款項,將延至2/15撥款

【7-11常溫大宗】、【7-11冷凍大宗】及【全家常溫大宗】
1/1-1/15取貨款項,將延至2/8撥款

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